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7个月催退款25次 次次说给次次不给 [复制链接]

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发表于: 2018-12-4 11:23:31 | 显示全部楼层

这位微商在朋友圈展示“高大上”人设,另有买家曝光其出售过期尿不湿

欠债还钱原本是天经地义的事儿,但是现实中操作起来却经常出现“全是眼泪”的情况,大连市民小李年初帮朋友代买一双鞋,在迟迟未发货的情况下,她要求卖方退款。然而从4月21日提出退款至今,7个多月里她询问、催促至少25次,至今仍未解决。翻看双方的聊天记录,对方迟迟未返款的理由五花八门,一变再变且前后矛盾,诚信尽失。采访中,记者了解到,对这位卖家颇有微词的并非小李一人,另有买家曝光从其处购买的尿不湿是过期产品。

中间人推介+“高大上”人设=可相信

大连市民小李是一位全职妈妈,在看到邻居发布的朋友圈推广信息后,基于对邻居的信任,她添加了陈某的微信,随后被陈某拉入一个“妈妈群”。

小李告诉记者,最初陈某在微信群中只发布跟育儿有关的信息,而且也确实比较受用,因此她最初对陈某颇具好感,另外陈某发布的个人朋友圈信息显示,其住在星海附近的别墅,另在某重点学区也有房子,加之其吃穿用很有品质,给小李留下了“白富美,高层次,不差钱”的人设。

因此当后期陈某在朋友圈中发布卖货信息时,小李也未反感,而且多次在陈某处买过孩子用的小东西,陈某也发货了。

帮朋友购买名牌鞋子引发纠纷

双方的矛盾是由一款名牌女鞋而起,这款女鞋的市场价在四五千元,但在陈某这里只需要两千元。对此,陈某解释是,这是邻居的货,邻居此前做代购,现在不干了,自己帮忙清货。由于小李的朋友恰好想要买这款鞋,基于对小李的信任,托她帮着买。

双方的交往信息显示,3月13日,小李通过微信向陈某转账2000元,陈某表示“邻居会包邮”。

然而鞋子迟迟未收到,双方的聊天记录显示,对于迟迟未发货的原因,陈某给出的理由先是邻居外出洗温泉,而后是邻居孩子病了。

7个多月催款25次未要回退款

由于自己是中间人,这让小李在朋友面前非常为难。4月21日,她向陈某索要其邻居的联系方式,希望直接沟通,同时第一次提出退款的请求。

4月30日,陈某通过微信回复,会让邻居在(5月)5日之前退款。为了不辜负朋友对自己的信任,小李先行将2000元悉数还给了朋友,自己等待退款。然而,双方聊天记录显示,直到12月3日,小李仍未收到货款。

记者仔细翻阅双方的聊天记录发现,从4月21日小李第一次提出退款开始至今,7个月内共询问、催款至少25次,陈某一变再变,理由五花八门且前后矛盾。

在这个过程中,小李多次向陈某索要过其邻居的联系方式,希望能直接沟通对话,但是陈某始终未透露。这让小李怀疑,陈某口中的邻居只是一个“幌子”,否则“不会有人愿意为他人的失信买单”。

双方聊天信息显示,在跨越7个月的催款中,双方一直客客气气,每次询问,小李都先以“姐姐”称呼。

10月中旬,陈某承认邻居已经把货款给了她,第二天就可以转给小李,然而陈某再次失约。而后小李发现,陈某把自己的微信、电话都拉黑了,而在此之前,小李早已被陈某从微信“妈妈群”中移出。

刚发来信息,记者致电已无法联系

忍无可忍的小李,整理相关信息,通过社交平台曝光陈某的行为,并寻找同样的受害者,这条信息被陈某看到。

11月26日,陈某通过微信联系小李,表示“钱会退,但是会追究你诽谤和散布谣言”,随后又将小李拉黑。

11月30日,就在记者采访的过程中,陈某再次发来微信,表示会让邻居在下周一(12月3日)给小李转款,但是自己会起诉小李。

记者在现场通过小李表达了采访请求,陈某在发来粗口语音后,再次将小李拉黑。

随后,记者拨打陈某电话,多次、换不同号码拨打,均无法取得联系。

有买家曝光收到过期尿不湿

采访中,记者获悉,对陈某存在不满的买家并非小李个人,涉及物品小到酸奶,婴幼儿产品,大到奢侈品牌的包。陈某发在“妈妈群”和个人朋友圈中的解释之词,也侧面证实了这些纷争的存在。

有投诉者表示,自己从陈某处给孩子买了奶粉、米粉、尿不湿等婴幼儿用品,目前有4000多元的货物尚未收到,而最让她气愤的是,陈某发给自己的尿不湿是过期产品,不但狡辩“这个尿不湿没有保质期”,而且面对何时退款的询问,陈某首先发火回复“跟你解释都是废话”。

而针对尿不湿的问题,陈某在微信圈 所有人的信息显示,其承认“发出去的尿不湿确实存在问题”。

买家已报警,并提醒别步其后尘

采访中,记者获悉,很多买家现实中都未与陈某谋面,之所以能够信任她,最初是基于对帮她推介的中间人的信任,而后是基于她朋友圈显示出来的“高大上”的人设。“如果她讲诚信一些,其实我们都很有购买力,会成为她的长期客户。”一位买家告诉记者,因为目前有不少货物未到,自己尚不敢与陈某撕破脸,但是“等货都到了,大概不会再有交往了”。

在最后一次联系中,陈某表示12月3日会让邻居将钱转给小李,但是12月3日已经过去了,小李仍未收到退款。

小李告诉记者,针对迟迟未返还的2000元钱,她已经报警。她希望通过自己的经历提醒其他人,不要太轻易被一个人的“人设”蒙蔽,也不要再步其后尘。

半岛晨报、海力网记者于雅坤
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